大众网记者 田爽 通讯员 牟敏敏 袁建青 潍坊报道

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“小物业”联系着“大民心”。今年以来，央子街道将提升物业服务治理水平作为提高居民群众幸福感满意度的重要抓手，聚焦物业管理的痛点难点问题，开展物业服务专项整治，用心用情用力做好小区物业服务管理工作，推动辖区物业服务管理工作提质增效。

上下联动

从“有形覆盖”到“有效覆盖”

街道构建党建引领下社区治理物业管理体系，通过赋权居委会，推动管理和服务力量下沉，建立社区党组织领导下居民委员会、业主委员会或者物业管理委员会、业主、物业服务人等共同参与的治理架构。将党组织优势转化为基层社会治理效能，截至目前成立小区党支部6个、业主委员会15个、物业管理委员会9个，业委会和物管会组建率达100%；发挥政府督导职能，社区建设服务中心对物业小区服务质量开展定期督查，全面排查住宅小区物业管理问题；制定《央子街道物业管理工作考核评价办法》，对物业服务项目进行全面考核，推动小区规范化建设，切实提升物业服务质量及服务管理水平。

多方联动

从“单打独斗”到共治共享

街道坚持协同共治，打造建设人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体体系，推进基层治理社会化，共同画好基层治理“同心圆”。一方面坚持党建赋能，聚焦群众的难点与堵点，将“双报到”“三包三联”等力量融入基层治理，开展双报到、物业服务面对面等活动，切实为居民解难题办实事，营造良好的生活环境；另一方面充分激发群众自治活力。群众是基层治理的主体，瞄准群众急难愁盼，调动群众参与积极性，成立书记议事厅，定期召开网格长议事会等，把群众的智慧和力量汇聚到共同建设美好家园上来，引导基层治理从“单打独斗”走向“全员治理”，打造共建共治共享的社会治理格局。

智慧治理

从隔靴搔痒到精准高效

一是从关键小事入手，用好潍坊滨海APP，居民可将微心愿、微服务上传平台，实现群众点单，干部接单模式，精准解决老百姓身边的小事、难事、烦心事。二是从老大难入手，整合资源，成立攻坚专班，历史遗留问题逐一破解。发挥社区吹哨，部门报到机制，协同区建设交通局、经发局、供电中心等部门高效解决香醍湾小区多年临时用电、昊海花园小区办证难等难题，截至目前已办理房产证2户。三是从创新机制入手，探索国企“托管”无物业小区模式，逐步构建“党建引领、国企支撑、社区协同、居民参与”的管理模式，破解无物业小区管理难题。主动对接物业管理服务有限公司，解决机关小区、豪森花园、美丽华洲等无物业小区物业管理问题，目前已完成方案制定，近期将开展入户调查，征求居民意见。

下步，央子街道将进一步加强组织领导，积极创新工作方式方法，加强督促指导，持续提升小区物业服务管理水平及业委会履职能力，全力提升社会治理效能和治理体系现代化，为推动和谐小区建设夯实基础。